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아래 양식을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다. 메시지는 사이트를 운영하는 담당자에게 직접 전달됩니다 — 티켓 시스템이나 고객지원 대기열 같은 중간 단계는 없습니다.
원하시는 언어로 편하게 작성해 주세요. 영어나 터키어로 작성된 메시지는 가장 빠르게 답변드리지만, 다른 언어로 보내신 메시지도 모두 읽습니다.
어떤 내용을 보내면 좋을까요
- 잘못된 결과. 가장 유용한 메시지입니다. 어떤 도구인지, 어떤 값을 입력했는지, 무엇을 기대했는지 알려주세요 — 대개 이 정보만으로 문제를 재현할 수 있습니다. 잘못된 계산기는 무엇보다 먼저 수정됩니다.
- 누락된 도구. 별도의 도구 요청 양식이 있지만, 문의 양식으로 보내셔도 동일하게 처리됩니다.
- 어색하게 읽히는 번역. 열한 개 언어는 상당히 넓은 범위이며, 원어민이라면 어색한 표현을 즉시 알아차릴 수 있습니다.
- 개인정보 관련 질문이나 데이터 요청. 개인정보 처리방침이 다루는 모든 사항 — 이전에 보내신 메시지에 대한 열람이나 삭제 요청도 포함됩니다.
- 비즈니스, 라이선스, 언론 관련 문의. 이 역시 여기로 보내주시면 됩니다.
응답 시간
6XC는 한 사람이 다른 업무와 병행하며 운영하고 있어, 답변은 보통 몇 시간이 아니라 며칠 정도 걸립니다. 고장 나거나 잘못된 도구에 대한 신고는 가장 먼저 확인합니다. 답변이 필요하시다면 입력하신 이메일 주소가 정확한지 확인해 주세요 — 그것이 답변을 받을 수 있는 유일한 방법입니다.
이 양식은 스팸 검사와 요청 속도 제한으로 보호됩니다. 제출이 예기치 않게 거부되면 몇 분 후 다시 시도해 주세요.