İletişim
Bize ulaşın
Aşağıdaki formu kullanarak bize yazabilirsiniz. Mesajlar doğrudan siteyi yürüten kişiye ulaşır — arada bilet sistemi ya da destek kuyruğu yoktur.
Hangi dilde isterseniz yazabilirsiniz; Türkçe ve İngilizce mesajlara en hızlı dönüş yapılır, diğerleri de okunur.
Ne hakkında yazabilirsiniz
- Hatalı bir sonuç. Gönderebileceğiniz en değerli mesaj. Hangi araç, hangi değerleri girdiğiniz ve ne beklediğinizi yazın — sorunu tekrar üretmek için genelde bu kadarı yeter. Hatalı hesaplayıcılar her şeyden önce düzeltilir.
- Eksik bir araç. Ayrı bir araç talep formu var ama iletişim formu da aynı işi görür.
- Kulağa kötü gelen bir çeviri. On bir dil geniş bir alan; ana dili o dil olan biri kulağı tırmalayan ifadeyi hemen fark eder.
- Gizlilik soruları ve veri talepleri. Gizlilik politikasının kapsadığı her konu — daha önce gönderdiğiniz bir mesaja erişme veya sildirme talebi dâhil.
- İş birliği, lisans veya basın. Bunlar da buraya yazılabilir.
Dönüş süresi
6XC'yi tek kişi, başka işlerin yanında yürütüyor; bu yüzden yanıtlar genelde birkaç saat değil birkaç gün içinde geliyor. Bozuk ya da hatalı araç bildirimlerine önce bakılır. Mesajınızın yanıtlanması gerekiyorsa girdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun — size ulaşmanın tek yolu odur.
Form, spam kontrolü ve gönderim hız sınırıyla korunuyor. Gönderiminiz beklenmedik şekilde reddedilirse birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin.